呂社保函〔2024〕393號

關(guān)于開(kāi)展社會(huì )保障卡居民服務(wù)“一卡通”應用宣傳教育活動(dòng)的通知

各縣市區社會(huì )保險中心：

根據中央網(wǎng)信辦、省委網(wǎng)信辦關(guān)于組織舉辦“2024年全民數字素養與技能提升月”的安排部署，按照山西省人力資源和社會(huì )保障廳《關(guān)于開(kāi)展保障卡居民服務(wù)“一卡通”應用宣傳教育活動(dòng)的通知》（晉人社辦函〔2024〕134號）要求，現組織開(kāi)展全市社會(huì )保障卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)社?？ǎ┚用穹?wù)“一卡通”應用宣傳教育活動(dòng)，具體通知如下：

一、活動(dòng)主題

＠電子社?？ā∠頂底只?wù)

二、活動(dòng)時(shí)間

2024　年　6　月

三、活動(dòng)目標

結合“全國電子社?？I(lǐng)用人數突破　10　億”，以及各險種社會(huì )保險宣傳活動(dòng)，請各縣級社?？ü芾頇C構做好電子社?？ê灠l(fā)、功能、服務(wù)等宣傳，傳播社?？ㄖR，講好社?？ü适?。通過(guò)電子社?？ㄍ介_(kāi)展政策業(yè)務(wù)和數字知識宣傳，為群眾提供通俗易懂的解讀，推動(dòng)數字化理念更加普及。利用電子社?？槿罕娞峁﹫?chǎng)景式、沉浸式“一卡通”服務(wù)體驗，讓群眾對社?？ㄔ诰用穹?wù)領(lǐng)域的數字化應用看得懂、學(xué)得會(huì )、用得好，不斷提升數字素養與技能水平，高效便捷享受服務(wù)，共享數字紅利。

四、活動(dòng)內容

（一）人人“會(huì )”用卡。利用全國統一制作的活動(dòng)主題海報、電子社?？I(lǐng)用人數突破　10　億宣傳海報、群眾有話(huà)說(shuō)系列海報、宣傳視頻、數字發(fā)展報告等宣傳物料，向群眾展示電子社?？òl(fā)展情況、熱門(mén)功能服務(wù)和應用特點(diǎn)。省廳將結合我省實(shí)際和特色服務(wù)應用，統一發(fā)布宣傳素材。各縣級社?？ü芾頇C構制作宣傳物料，展現電子社?？ū镜匕l(fā)展和使用現狀，介紹“—卡通”應用內容和使用方法，讓群眾放心用卡。

（二）人人“漲”知識。人社部將開(kāi)通電子社?？ā罢哌\營(yíng)專(zhuān)區”“個(gè)人養老金投教專(zhuān)區”等功能專(zhuān)區，開(kāi)展人社政策、“一卡通”應用線(xiàn)上培訓，充分發(fā)揮線(xiàn)上平臺優(yōu)勢，推送內容至群眾指尖，推進(jìn)宏觀(guān)政策宣傳與群眾微觀(guān)感受緊密結合。各縣級社?？ü芾頇C構制作具有本地特色的政策宣傳圖文和視頻，主動(dòng)解答群眾對政策業(yè)務(wù)的疑問(wèn)，回應對社?？ǚ?wù)的意見(jiàn)建議，為群眾“充電”、解憂(yōu)。

（三）人人“有”提升。結合“全國電子社?？I(lǐng)用人數突破　10　億”，采用展示和集市相結合的線(xiàn)下活動(dòng)形式，宣傳社?？ㄖR，開(kāi)展現場(chǎng)數字技術(shù)應用宣講活動(dòng)，結合趣味問(wèn)答、互動(dòng)游戲等創(chuàng )新形式，激發(fā)群眾參與熱情，提升群眾使用數字化應用能力。各縣級社?？ü芾頇C構組織進(jìn)企業(yè)、學(xué)校、社區（鄉村）等，面向不同群體有針對性地開(kāi)展政策講解、電子社?？ǚ?wù)教辦幫辦等線(xiàn)下活動(dòng)，借助電子社?？ㄌ嵘罕娞貏e是老年群體的數字素養與技能，彌合老年群體數字?zhù)櫆稀?/span>

五、活動(dòng)要求

（一）加強組織領(lǐng)導。要提高政治站位，加強組織領(lǐng)導，充分認識“2024年全民數字素養與技能提升月”及社?？ň用穹?wù)“一卡通”應用宣傳教育活動(dòng)的重要性，結合本地“一卡通”工作實(shí)際認真組織謀劃。

（二）切實(shí)服務(wù)群眾。要充分利用電子社?？ㄟM(jìn)行政策宣傳、　業(yè)務(wù)教辦，引導群眾體驗社?？ǖ目焖偕觐I(lǐng)、“一卡通”應用等便民服務(wù)，提高群眾用卡能力，幫助群眾融入數字化生活。

（三）注重宣教實(shí)效。要結合以往宣傳工作經(jīng)驗，積極探索群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳形式，做到內容講解與使用教學(xué)相結合，提升宣傳質(zhì)量，打造社?？ǚ?wù)品牌，切實(shí)提升群眾數字素養與技能。

各縣市區要認真總結活動(dòng)成效和工作亮點(diǎn)，收集整理群眾對社?？ǚ?wù)的意見(jiàn)建議，并于7月5日前將“2024年全民數字素養與技能提升月”工作總結報送至郵箱。

聯(lián)系人：曹程

電　　話(huà)：13223582575

郵　　箱：caociaocc＠163．com

呂梁市社會(huì )保險中心

2024年6月14日