（以案釋法）不按規定使用計程計價(jià)設備、違規收費的行政處罰案

【關(guān)鍵詞】
巡游出租汽車(chē)? 違規收費? 行政處罰
【要旨】
出租汽車(chē)是城市綜合交通運輸體系的組成部分，是城市公共交通的補充，為社會(huì )公眾提供個(gè)性化運輸服務(wù)。優(yōu)先發(fā)展城市公共交通，適度發(fā)展出租汽車(chē)。

巡游出租汽車(chē)駕駛員應當按照國家出租汽車(chē)服務(wù)標準提供服務(wù)，并遵守下列規定：（一）做好運營(yíng)前例行檢查，保持車(chē)輛設施、設備完好，車(chē)容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢(qián)；（二）衣著(zhù)整潔，語(yǔ)言文明，主動(dòng)問(wèn)候，提醒乘客系好安全帶；（三）根據乘客意愿升降車(chē)窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務(wù)設備；（四）乘客攜帶行李時(shí)，主動(dòng)幫助乘客取放行李；（五）主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車(chē)；（六）不得在車(chē)內吸煙，忌食有異味的食物；（七）隨車(chē)攜帶道路運輸證、從業(yè)資格證，并按規定擺放、粘貼有關(guān)證件和標志；（八）按照乘客指定的目的地選擇合理路線(xiàn)行駛，不得拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛；（九）在機場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地載客時(shí)應當文明排隊，服從調度，不得違反規定在非指定區域攬客；（十）未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客；（十一）按規定使用計程計價(jià)設備，執行收費標準并主動(dòng)出具有效車(chē)費票據；（十二）遵守道路交通安全法規，文明禮讓行車(chē)。
【基本案情】
行政機關(guān)：呂梁市交通運輸綜合行政執法隊
行政相對人：劉某某
事由：不按規定使用計程計價(jià)設備、違規收費
違法事實(shí)及證據：乘客通過(guò)呂梁市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)反映，2023年5月29日中午通過(guò)高德地圖小程序打車(chē)，從呂梁火車(chē)站乘坐晉JD*****出租車(chē)前往呂梁市政務(wù)大廳，手機上小程序計價(jià)器顯示17元左右，但實(shí)際司機打表收費為26元。經(jīng)我隊執法人員調查詢(xún)問(wèn)發(fā)現，該駕駛員確實(shí)存在不按規定使用計程計價(jià)設備、違規收費的行為。證據主要有呂梁市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)工單、詢(xún)問(wèn)筆錄。
【查處理由及結果】
經(jīng)調查認定，該行為人存在如下違法行為：不按規定使用計程計價(jià)設備、違規收費。
該行為人違反了《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規定》第二十三條第十一項的規定，依據《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規定》第四十八條第三項的規定，決定給予500元整的行政處罰。
【案例評析】
本案針對劉某某的違法行為依法進(jìn)行了查處。辦案中，應根據《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規定》第二十三條第十一項規定判斷，“巡游出租汽車(chē)駕駛員應當按照國家出租汽車(chē)服務(wù)標準提供服務(wù)，并遵守下列規定：